ヤマノの理念
―美容を通してお客様に幸せをお届けする―
創始者 山野愛子は14歳の時に関東大震災を経験しました。そのような緊急事態においても女性が身なりや髪形を気にしているのを見て、山野愛子は「全ての女性はどんな時も美を忘れない。自分は美容を通して女性を幸せにしたい。」という決心をしました。この精神は世代を超えてヤマノのスタッフに受け継がれています。

おもてなしの心
ヤマノではカスタマーサービスに非常に力を入れています。きちんとしたコンサルテーションを行い、お客様ひとり一人のお肌に合った最適なお手入れ方法をアドバイスさせて頂きます。皮脳同根。脳と肌は密接に繋がっています。私たちのおもてなしの心で、お客様の心も癒して差し上げます。それは私たちの愛をお客様に差し上げることです。

ハンドテクニック
ヤマノのマッサージの手法は、長年皆様に愛されつつ改良を重ねてきました。リンパの流れ、血流をスムーズにし、お肌の新陳代謝を上げるだけでなく、肌本来の持つ力を蘇らせ、美しく健康でトラブルの起こりにくいお肌を作り上げます。
担当させて頂くエステティシャンは全員ヤマノの厳しい研修を修了し、ヤマノが認定した資格を取得した者です。

自然派化粧品
ヤマノの商品はすべて、厳選された材料だけを使用し、自社の研究開発機関及び工場(*1)で製造された自然派化粧品です。工場内に設置されたヤマノ美容研究所の厳しいチェックのもと、様々なご年齢の方、様々なタイプのお肌の方が毎日、そして長期間に渡りご愛顧頂ける、お肌に優しく効果効能に非常に優れた自然派化粧品を使用しています。

1 弊社自社工場では、品質保証国際標準規格の「ISO9001」と環境保全国際標準規格「ISO14001」を取得しています。